1. Leadgeneratie: Wij zijn actief betrokken bij het identificeren en genereren van potentiële klanten of leads. 

2. Verkoopproces: Wij hebben goed gedefinieerde verkoopprocessen. Dit omvat het benaderen van potentiële klanten, het presenteren van producten of diensten, het overtuigen van klanten van de waarde ervan, het onderhandelen over prijzen en voorwaarden, en uiteindelijk het sluiten van de verkoop.

3. Relatiebeheer: Het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten is essentieel voor ons. Dit omvat het bieden van klantenservice na de verkoop, het oplossen van problemen, het behandelen van klachten en het streven naar herhaalde aankopen of langdurige samenwerkingen.

4. Doelstellingen en targets: Wij stellen vaak doelstellingen en targets voor verkoopteams, zoals maandelijkse verkoopquota. Het meten en monitoren van de prestaties is gebruikelijk om ervoor te zorgen dat deze doelen worden bereikt.

Onze backoffice ondersteunend functies en processen die nodig zijn om de operationele activiteiten van onze partners soepel te laten verlopen. Hier zijn enkele taken en verantwoordelijkheden die binnen onze backoffice vallen:

1. Administratie: Het beheren van administratieve taken zoals het bijhouden van verkooporders, facturatie, boekhouding, en het bijhouden van klantgegevens.

2. Human Resources (HR): Het werven, trainen en beheren van het personeel, waaronder verkoopmedewerkers, klantenservicemedewerkers en administratief personeel.

3. Technologie en IT-ondersteuning: Het onderhouden en ondersteunen van de technologie en IT-infrastructuur die nodig is voor de verkoop- en administratieve processen.

4. Compliance en juridische zaken: Het zorgen voor naleving van wet- en regelgeving met betrekking tot verkoopactiviteiten en contracten.

5. Rapportage en analyse: Het verzamelen en analyseren van gegevens over verkoopprestaties en operationele efficiëntie om besluitvorming te ondersteunen.